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Means of payment
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All prices are displayed in euros and incl. VAT, excluding shipping costs.
Les Gourmandises d'Ika reserves the right to modify its prices at any time, it being understood, however, that the price appearing in the online store on the day of the order will be the only one applicable to the Buyer.
Terms of Sales
Livraison :
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport. Les gourmandises d’Ika s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
Droit de rétractation:
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 1 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.
Commandes non-reçues :
Nous ne procédons pas au remboursement ni au renvoi si les informations de suivi indiquent que la commande est livrée.
Pour les livraisons en points relais, merci de bien récupérer votre colis dans le temps imparti.
Merci de bien vérifier votre adresse, pour que votre colis soit bien livré.
Produits incorrects ou manquants :
Pour les produits incorrects, nous proposons un remboursement complet ou un échange.
Pour les produits non-conforme qui n'affecte pas la fonction du produit, nous proposons un remboursement ou un renvoi si nous percevons de votre part une photo le prouvant.
Annulation des commandes :
Pour l'annulation des commandes, nous proposons un remboursement complet avant que les produits ne soient traités.
Responsabilité :
Les Gourmandises D’Ika ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou services, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de sa part.
Litiges :
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles de droit commun.
Garantie :
Les gourmandises d’Ika garantit la conformité des produits ou services vendus selon les modalités légales en vigueur. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation anormale ou d'une négligence de la part du client.